Türkiye’nin de etkinliğini artırmaya çalıştığı e-devlet uygulamalarının genişletilmesi ve kolay kullanımı, internet üzerindeki ansiklopedi Wikipedia benzeri bir yapıya kavuşturulmasıyla mümkün görünüyor.
Dünya sahnesine çıkalı sadece 15 yıl olmasına karşılık insanların hayatında değişiklikler yaratmaya başlayan internet, devletlerin de kendisini yeni koşullara uydurmasını zorunlu hale getiriyor. Türkiye’nin de bu çerçecede devlet hizmetlerini vatandaşların ayağına götürmek aşamasında elektronik ortamda varlığını sürdürmesi gerekiyor. Kısaca e-devlet olarak nitelendirilen bu uygulama, elektronik uygulamalar sayesinde vatandaşların çeşitli devlet kurumlarında işlerini takip etmesini kolaylaştırıyor. Türkiye’de en yaygın kullanılanlar arasında Sosyal Sigortalar Kurumu, İstanbul Büyükşehir Belediyesi, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası, Maliye Bakanlığı önemli yer tutuyor.
Pek çok devlet vatandaşlarını açmış olduğu internet sitelerinden işlem yapmaya özendirmeye çalışırken, sitelerdeki bilgiler çoklukla vatandaşların kurumlar hakkında en yeni ve kapsamlı bilgileri oluşturuyor. Dünyanın internet kullanımında lider ülkesi ABD, aynı zamanda açtığı e-devlet siteleriyle de ilk sırada bulunuyor. En fazla tercih edilen internet arama motoru Google’da yapılan küçük bir aramayla ABD’de devletinin .gov uzantısıyla açtığı internet sayfalarının sayılarının 368 milyonla ilk sırada yer aldığını görmek mümkün. Bu sayıya yaklaşabilen herhangi bir ülke bulunmazken, İngiltere’de e-devlet sayfalarının sayısı 9.3 milyona, Avustralya’da 7.2 milyon düzeyine ulaşıyor. Bu rakamlar dünyanın önde gelen şirketlerini de geride bırakır nitelikte. Örneğin bilgisayar devi IBM’in şirket sitesi ibm.com’daki sayfa sayısı yaklaşık 3.9 milyon olurken, internetin gözde açık artırma sitesi eBay’de internet sitesi 3.1 milyon düzeyinde bulunuyor.
Türkiye’ye bakıldığında ise Devlet Bakanı ve Başbakan Yardımcısı Abdüllatif Şener’in öncülüğünde ivme kazandırılan e-devlet uygulamaları çerçevesinde devlete ait kurumların internet siteleri gelişirken, bu sitelerdeki sayfa sayısı 1.1 milyon düzeyine yaklaşmış durumda.
E-devlet uygulamaları çerçevesinde web siteleri açılmasına karşılık, bu sitelerin vatandaşlar tarafından benimsendiği veya etkin şekilde kullanıldığı ise merak konusu. (Kar yağışının yoğunlaşmasıyla en fazla izlenen internet siteleri haline gelen Devlet Meteoroloji Genel Müdürlüğü (meteor.gov.tr) ve trafik durumunun kameralarla izlenebildiği İstanbul Büyükşehir Belediyesi (ibb.gov.tr) gibi siteleri de hesaba katmak gerek.)
Dünya genelinde devletler, e-devlet sitelerinin izlenmesini artırmak amacıyla pek çok ayrı hizmet ve bilgiyi beraberinde sunabilecek nitelikte portal kurmayı planlıyor. İnternet teknolojisi üzerine kitapları ve 50’den fazla makalesi bulunan Almanya’nın Paderdom Üniversitesi’nden Prof. Stefan Böttcher, e-devlet sitelerine yönelik trafiğin artırılmasının vatandaşların aşırı yoğun bilgiyi taramadan, kullanımını kolaylaştıracak bir yapı kurulmasıyla mümkün olabileceğini söylüyor. Trafiğin artırılması için kurumların müşteri ilişkileriyle ilgili kullandığı CRM yazılımları, içerik yönetim sistemleri, elektronik bülten dağıtımı, forumların sitelere ilgiyi artırabileceğini söyleyen Prof. Böttcher; birbirinden farklı yapılardaki bu tür yazılımların birbiriyle uyumlaştırılmasının daha karmaşık bir görünüm de yaratabileceğini ifade ediyor.
Vatandaşların bilgi denizinde boğulup, ‘nereden başlamalı’ sorusunu kendisine defalarca sormasını önlemenin yolu ise sistemi basitleştirerek, etkin bir yapıya kavuşturmaktan geçiyor. Prof. Bötthcer’in bu konudaki örneği ise, internet üzerinde yer alan ve özellikle blog siteleri tarafından referans olarak kullanılan online ansiklopedi Wikipedia.org. ABD’li Jimmy Wales ve Larry Sanger’in ortak girişimi niteliğinde 15 Ocak 2001’de kurulan Wikipedia’nın sadece İngiltere’de kayıtlı kullanıcısı 45 bini bulurken, dünya genelindeki kullanıcı sayısı milyonu buluyor. Türkçe de dahil olmak üzere 40’ı aşkın dilde yayını bulunan Wikipedia’ya Türkiye’den de 300 kişi günlük giriş yapıyor. Wikipedia’nın internet sayfalarınnı sayısı 500 bini bulurken, sayfa başına düşen bağlantı sayısı 22’yi buluyor. Böylece dünya üzerinde ulaşılabilen bağlantı sayısı 10 milyonu aşıyor.
Prof. Böttcher, milyonlarca sayfaya sahip bir e-devlet sitesinin üzerinde taşıyacağı on milyonlarca bağlantının kişilerin erişimini kolaylaştıracak şekilde düzenlenmesinin Wikipedia benzeri yapıya kavuşturulmasıyla sağlanabileceğini iddia ediyor. Böttcher, halen uygulanan HTML tabanlı uygulamalar yerine Wikipedia’da kullanılan kelime tabanlı bir yapının tasarlanmasının gerekli olduğunu vurguluyor.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder